力帆汽车营销及服务大赛总决赛奖项花落各家精彩落幕
2014-09-03 13:54:59   来源：西北车市   评论：0 点击：

　　经过激烈的角逐，最后由来自湖南株洲的姜波和来自四川成都的王鹏分别获得销售组、服务组冠军。

45名优秀选手进入最后角逐，20名销售、服务选手荣获如下佳绩：

　　以“营销突围 服务制胜”为主题的力帆汽车本届技能大赛，通过赛、训相结合的方式，在力帆汽车内部形成“比、学、赶、超、帮”的良好氛围。自6月中旬开赛以来，赛事吸引了来自全国各地600余名力帆汽车终端销售、服务类人员参赛。经过大区赛、管区赛的层层筛选，最终推举出来自5个管区赛的45名晋级选手进入到总决赛的最后较量。

2014力帆汽车营销·服务技能大赛总决赛开赛

力帆汽车整体服务水平不断提升
     

　　“营销突围 服务制胜"。一直以来，力帆汽车通过实施销服一体化战略，实现销售和服务的联动，形成销售支持售后服务，售后服务促进销售的联合作战局面。
     

　　力帆汽车一直坚持以服务系统化建设为出发点，以提高客户满意度为目标，对服务质量进行持续有效的提升和推进。在渠道管理、配件管理、技术支持、信息平台建设、服务培训等环节都在不断改进和提升，成效显著。

总决赛启动仪式
  

　　在完善服务体系建设同时，力帆汽车更注重服务商及销服人员的能力提升。不但聘请了业内知名培训公司对服务团队进行运营管理培训，增强服务商的运营管理能力；还通过对终端销售、服务人员进行赛、训结合，全面提升服务人员综合素质和服务水平。

比赛区现场

整合服务资源 下沉服务网络 
   

　　目前，力帆汽车在全国渠道达1300余家（含二级渠道），全面覆盖全国各省和各大重点城市，旗舰店数量达到80余家。旗舰店和4S店在一级渠道中的占比接近50%。力帆汽车通过实施“整合服务资源”、“下沉服务网络”的策略，实现服务网络全国省会城市全覆盖，地级市覆盖率达95%、百强县覆盖率达80%。

　　力帆汽车旗舰店数量达到80余家

　　通过对服务商经营能力的打造，力帆服务的口碑及用户满意度不断攀升。在最近的一次“中国汽车品牌满意度调查”中，力帆汽车销售与服务满意度同时跻身自主品牌前列。

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